Тази статия е част от обучението 12 Стъпки към Успешен Магазин в Etsy и е само малка част от него.

Преди да прочетете за стъпка №12, започнете със стъпка 

№11 тук

№10 тук

№9 тук

№8 тук

№7 тук

№6 тук

№5 тук

№4 тук

№3 тук

№2 тук

№1 тук.

Достъп до цялото обучение 12 Стъпки към Успешен Магазин в Etsy можете да получите тук. 

За финал на серията 12 Стъпки към Успешен Магазин в Etsy, ето една тайна: успешният бизнес в Etsy (и не само) е този, който не изисква вашето непрекъснато внимание.

Помислете за това – ако ще обработвате поръчки, качвате продукти и отговаряте на съобщения по 10 часа на ден, каква ще е разликата от това просто да си намерите добре платена (и сигурна) работа?

За да усетите свободата и удоволствието от това да имате собствен творчески бизнес, в е необходима автоматизация.

Автоматизацията е процес, при който нещата се случват без вашето участие, по определено зададен начин.

Например: когато получите поръчка, клиентът получава съобщение, че тя е приета, кога да очаква да бъде изпратена и колко време тя ще пътува до него. Това съобщение е прдварително написано и зададено на Etsy. Щом получите поръчка, системата автоматично изпраща мейл на клиента с важна информация, която е горе долу еднаква за всички.

Звучи добре, нали?

Това е важно, защото вместо да пишете едно и също съобщение на всеки клиент, можете да спестите време, което може да вложите в разработване на нови дизайни или правенето на по-професионални снимки – неща, които няма как да се случат с автоматизация.

Ако имате 2-3 поръчки месечно, ръчното пращане на съобщения няма да ви притеснява, но когато имате по 200-300, не е много продуктивно да губите време в писане на идентични съобщения, нали?

Ако искате магазинът ви да расте без вие да се чувствате като негови роби, автоматизацията е изключително важна стъпка.

За наша радост, Etsy също смята така.

Платформата ви дава много възможности да автоматизирате някои леко досадни процеси в магазина си.

Кои са те?

Ето няколко примера за автоматизация

  • Можете да зададете автоматично съобщение към всеки клиент (Message to buyer)
  • Можете да зададете автоматично съобщение при изпратен продукт (Shipping notification)
  • Можете да създадете примерни съобщения за различни ситуации (Snippets / проблем с доставка, размер, въпрос за материали, и т.н.)
  • Можете да автоматизирате маркетинг кампаниите на магазина (Recently favorited coupon, Thank you coupon, Abandoned cart coupon)
  • Можете да автоматизирате събирането на мейли или последователи в социалните мрежи (Mailchimp)

Вариантите са много! Намерете начин да спестите време и да подобрите обслужването чрез автоматизация на процесите, за да имате свободата да творите!

Автоматизация извън Etsy

Колкото и да е страхотна и модерна платформата, тя не ни дава всичко, от което имаме нужда.

Затова, когато управлявам един или повече магазини, винаги разчитам и на външни инструменти за автоматизация–за проучване на ключови изрази, за проучване на пазара и конкуренцията, за анализ на тагове, за да открия грешки и пропуски в магазина и какво ли още не.

При наличието на удобни, лесни за употреба и достъпни инструменти, които ни спестяват време и усилия, защо да не ги използваме ежедневно?

Ето и някои външни линкове за инструменти, които аз използвам и се надявам да ви бъдат полезни

За редактиране и управление на магазин Vela

За анализ и оптимизация до сега използвах Marmalead, но от скоро съм пристратена към по-добър инструмент, разработен от българи, Koalanda, който съвсем скоро ще е достъпен за всички.

А сега споделете: кой процес от управлението на магазин в Etsy бихте искали да можете да автоматизирате и как?

Заключение

A picture containing person, wooden

Description automatically generated

Не се плашете, ако при създаването на магазина ви се струва, че трябва да обърнете внимание на прекалено много неща.

Много е, но не е страшно. Важното е да се съсредоточите върху една задача и да преминете към следващата, когато сте приключили с нея.

Направете си план и го следвайте. Това ще ви помогне да продължите да действате, дори когато резултатите закъснеят.

Започнете отначало, или от там, където знаете, че магазинът ви има най-много нужда.

Ако не сте сигурни, кое в магазина ви е най-спешно, оценете го тук.

Ако имате нужда от помощ, аз съм винаги насреща на tonka@shehustlin.com

Продължавайте да творите и не забравяйте, че истински успешен магазин се гради с постоянство, работа и усмивка!

Достъп до цялото обучение 12 Стъпки към Успешен Магазин в Etsy можете да получите тук. 

Ще се видим вътре!

Не спирайте да творите!