Какво би станало с вашия Etsy магазин, ако утре, по някаква причина Etsy изчезне?

Или пък (нещо, което се случва понякога) Etsy затвори магазина ви завинаги?

Email маркетинга в Etsy е един от най-сигурните начини да създадете устойчив бизнес!

В тази статия ще разберете защо и как да започнете лесно и безплатно!

Etsy е страхотна първа стъпка към самостоятелен бизнес, защото ни позволява да продаваме онлайн, учи ни как да снимаме, как да оптимизираме. Всичко това ни е необходимо за да поддържаме един добър творчески онлайн бизнес. 

Но, Etsy не е най-сигурната алтернатива за нас. Etsy има страшно много изисквания, винаги има в риск да падне ранга, заради лошо ревю например, да ни махнат от търсачката, винаги има риск да ни затворят магазина, поради каквато и да е причина. 

Най-сигурният вариант за всеки творец и търговец е наличието на собствен сайт. Поддръжката на сайт обаче, изисква много работа.

Etsy е страхотна стъпка, за да се научим как се правят нещата гладко при собствен бизнес и в допълнение да създадем независима от платформата база данни.

Но това е само началото на устойчив бизнес с клиенти, които купуват отновово и отново.

Много по-лесно е да накарате доволен клиент да купи отново, отколкто да привлечете нови клиенти.

Какво е решението?

Email маркетинг

Мейлът все още е най-сигурният начин за комуникация с вашите клиенти. Всички други канали са зависими от платформата. Конверсията при мейла е много по-голяма от която и да е социална мрежа. Ако изпратите мейл на 10 човека, вероятността да бъде видян от 3 до 5 души. Ако в Инстаграм имате 10 последователя, може никой от тях да не стигне до вашата публикация.

Мейлът трябва да ви е канал №1!

Ако имаме мейлите на нашите клиенти и ако например днес Etsy реши да затвори магазина ни, вие имате определен брой души, с които можете да комуникирате и на които директно да започнете да продаваме. С времето тази база расте, расте, расте и е само в плюс за вас.

Как да събираме тези мейли в Etsy?

Когато влезете в профила на клиента и кликнете до името му, може да видите мейла му.

Ако го копирате директно и го използвате за онлайн маркетинг, работите против правилата в Etsy и всъщност изпращате спам! Ако клиентът не се е съгласил доброволно да даде мейла си, а ние му изпращаме съобщения, по GDPR и по всички закони на онлайн комуникацията, това е спам. 

Тогава, как можем да събираме мейлите на хората, доброволно, знаейки че ще получат маркетинг съобщение?

Има начин! Създавайки онлайн форми, например. 

Ето как работят те:

Клиентът се записва на линк към формата (пише си името и мейла) и получава нещо в замяна. Код за отстъпка, безплатен файл, достъп до нещо друго и т.н.

Ето 2 безплатни варианта да направим това: 

Mailchimp – има платена версия, но има и безплатна, която е напълно достатъчна за събиране на мейлите на клиенти. 

Google Forms – безплатен и супер лесен начин, дори не е нужен акаунт. 

Защо хората ще ми дадат своя мейл и как да ги накарам да се съгласят да им изпращам подобен тип маркетинг съобщения?

Всички сме получавали оферти срещу мейл…

20% отстъпка от първата поръчка…

Безплатна доставка…

Подарък с поръчката…

Предложете на клиентите отстъпка, free shipping. Нещо, което да ги мотивира да ви дадат мейла си.

Създайте си Google форма и копирайте линка към нея.

Този линк се поставя в началото на описанието на продукта като казвате например: „За да получите код за безплатна доставка, попълнете тази форма“. 

Хората отиват на линка, въвеждат си името и имейла, и след това виждат кода за отстъпка, купон, който е създаден за магазина.

Също е добре да добавим, че ако се запишат, може да получават от време на време email с нови продукти и промоции и т.н.

Не всички хора ще се запишат и възползват, тези които го направят, ви дават изричното право да се свързвате с тях. 

Чисти сметки – добри приятели. Всички са доволни!

Освен линк в описанието, тъй като напоследък хората не четат описанията, можете да създадете визуализация вместо снимка, където пише  „за да получите  безплатна доставка – попълнете формата в линка в началото на описанието“. В самата визуализация също се пише самия линк, ако е лесен и може лесно да се набере в браузър. 

Това мотивира хората. Отиват на линка. Записват се. Получават си бонуса. Купуват. Имате мейл. Имате клиент!

Всичко се случва доброволно и така започвате малко по малко да градите вашата база данни с клиенти и потенциални клиенти. 

Да, това става бавно! Така е. Става с усилия. С времето. Така инвестирате в бизнеса и бъдещето му. Но няма по-добро време да започнете да го правите от точно сега!

Защото всеки мейл е ценен и всеки от тях представлява потенциален повторен клиент за вас.

Така създавате вашата общност от хора, които искат да видят повече от вас! 

Много е важно да развивате този тип маркетинг в Etsy!

Ето и още няколко съвета, базирани на 10-годишния ми опит в областта на дигиталния маркетинг:

photo of people using laptop
Photo by Canva Studio on Pexels.com

Имейл маркетингът е един от най-добрите канали онлайн. Имейлът е най-ценното, което можете да вземете от клиент или потребител.

Имейлът е личен, потребителите го отварят всеки ден, няма как да бъде пропуснат, което би могло да се случи в социалните мрежи. Ако имате 10 000 последователи в Инстаграм, тези, които реално виждат вашите постове са стотина. Докато, ако имате 10 000 мейла, с чиито притежатели имате разрешение да общувате, то  2-3 хиляди от тях ще прочетат, това, което искате да кажете.

Имейлът е най-ефективният начин да достигате до клиентите или потенциалните си клиенти! 

Целта да събираме мейлите в Etsy, е идеята и визията някой ден да излезем от платформата, да имаме собствен сайт, който да развиваме и да общуваме с клиентите си по различен начин. 

purple ribbon and three clothes button
Photo by Erika Pugliese on Pexels.com

Не спамете!

В поръчките се виждат мейлите на вашите клиенти, но единствената им цел е комуникация покрай поръчката. Ако искате да изпращате маркетинг мейли, трябва да имате изричното съгласие на получателите. Да знаят, че се записват за промоционални мейли, например.

Да копираме мейла и да го вкараме в нашата система не е редно. Незаконно е да изпращаме маркетинг съобщения без изрично разрешение! Ако няколко пъти ви отбележат писмата като СПАМ, използваният имейл изчезва и Гугъл няма да му позволи да изпраща повече нищо.

photo of wicker bags and straw hats on a pink wall
Photo by julie aagaard on Pexels.com

Привлечете клиентите!

Може да предложите отстъпка, безплатен продукт или друго. 

Поканете хората да се запишат, като ги подканите с почерпка – както, когато каните гости вкъщи. 

Когато каните някой да се присъедини към вашата онлайн общност, привличате неговото внимание, така че доброволно да се запише за вашите мейли.

person using a sewing machine
Photo by cottonbro on Pexels.com

Сложете формата навсякъде

Може да сложите форма за отстъпка или промоция в описанието на продуктите, във визуализация, в снимка, в банера ви и т.н. 

Един възможен вариант е „message to buyers“. Прилага се постфактум, след поръчката.

Към него можете също да сложите линк към вашата форма за записване. Може да предложите следното:

Запишете се ТУК и всеки месец може да спечелите картичка (продукт, отстъпка или друго).

На месечна база може да избирате един клиент, който да спечели. Това привлича клиентите, вероятността да се запишат е голяма!

Другият вариант е в “shipping notification”, който да изпращате на клиентите. Тук също може да поставите този линк. Сложете го навсякъде, за да започнете да събирате мейли. В началото ще става бавно, но това е дългосрочната инвестиция, която ще ви донесе възвращаемост след 1-2 години. 

Именно тези хора имат интерес от вашия бизнес. Настоящи клиенти или потребители са най-добрите потенциални клиенти. Използвайте тази възможност!

Утре, ако Etsy ви затвори магазина, имате 150 мейла, имате база данни, може да започнете да градите бизнес извън Etsy. 

Email маркетингът е инвестиция, която си заслужава, дългосрочна е, пожелавам ви я и ви мотивирам да я направите

person wearing green glove while carving

БОНУС: Не само за Etsy

Може да използвате линка към формата за записване и в социалните мрежи! Ако искате работите над развитието на социалните си мрежи, работите с инфлуенсъри или блогъри, помислете как да промотирате именно линка към формата, където хората си записват мейлите и изрично разрешават да ги ползвате за реклама.

Не само да харесат снимка или да тагнат нещо. Да вземете мейла на някои си е златната мина на онлайн маркетинга! 

Имейл маркетинга е най-добрият избор! Като с всички важно и хубаво, резултатите не се случват веднага, но вашето бъдещо аз ще ви благодари, ако започнете днес!